Stap voor stap, niet pagina per pagina
Eén handeling per scherm, met een foto of een kort filmpje waar woorden niet volstaan.
Oplossingen
Digitale werkinstructies en checklists voor elke vestiging
Zet de procedure om in de stappen die mensen volgen en de checklist die ze afvinken. Het werk gebeurt overal op dezelfde manier, met het bewijs erbij.
01Het probleem
De procedure kennen en ze volgen zijn twee verschillende dingen.
De meeste operaties lopen niet mis omdat mensen de procedure nooit geleerd hebben. Ze lopen mis omdat de procedure in een document staat en het werk ergens anders gebeurt: aan de laadkade, aan de lijn, in een koelcel, in het gebouw van een klant. Daartussen zitten geheugen, gewoonte, en wat de vorige shift deed.
Checklists op papier maken het op een specifieke manier erger. Ze worden op het einde van de shift uit het hoofd afgevinkt, ze belanden in een lade, en als een auditor bewijs vraagt van zes weken geleden, begint iemand door dozen te zoeken.
Aristotl zet de instructie en de checklist op dezelfde plek als het werk: op de telefoon in iemands zak, in zijn taal, stap voor stap. Wat afgewerkt wordt, wordt geregistreerd op het moment zelf, per vestiging en per shift.
Afgevinkt waar het werk gebeurt
Op een telefoon, tijdens de shift, in de taal waarin de persoon werkt.
Bewijs zonder papieren spoor
Elke afwerking krijgt een tijdstip en een naam. Bewijs is een filter, geen archiefkast.
02Hoe het werkt
Van procedure tot afgewerkt werk
- 01
Bouw de instructie uit de procedure die je hebt
Hetzelfde document dat opleiding wordt, wordt ook de stapsgewijze versie voor de vloer.
Lees meer - 02
Bepaal wat een checklist nodig heeft
Open- en sluitroutines, omstellingen, reinigingsschema's, veiligheidsrondes, overdrachten tussen shifts.
- 03
Wijs ze toe aan vestigingen, rollen en shifts
Een checklist kan op de ene vestiging dagelijks zijn en op de andere wekelijks, zonder twee versies te onderhouden.
- 04
Volg afwerking op, geen intenties
Zie per vestiging en per shift wat afgewerkt is, wat overgeslagen is, en waar dezelfde stap telkens blijft liggen.
Lees meer
03Verwant
Waar uitvoering op aansluit
Een kennisbank waarin je werkvloer echt iets terugvindt
Voor het moment waarop iemand iets moet opzoeken in plaats van een taak in volgorde uit te voeren.
Weet wie bevoegd is, voor de auditor het vraagt
Voor werk dat alleen mag gebeuren door iemand die aantoonbaar gekwalificeerd is.
Zie welke vestigingen de procedure echt volgen
Afwerking per vestiging en per shift, en de patronen die tonen waar een procedure niet werkbaar is zoals ze geschreven staat.
Zie hoe magazijnen en voedingsproducenten procedures omzetten in dagelijkse uitvoering. Logistiek en magazijnVoedingsproductie
04Het platform
Gebouwd voor de realiteit op de werkvloer
- Mobiel eerstDraait op elke telefoon. Ontworpen voor de werkvloer, niet voor het kantoor.
- Automatische vertalingenElke cursus in elke taal die je teams spreken, automatisch.
- Eenmalige aanmeldingAanmelden met de identityprovider die je al gebruikt.
- White labelJouw logo, jouw kleuren, en je eigen webadres.
- Rechten en structuurHoofdkantoor, regio's, vestigingen en rollen, elk met afgebakende toegang.
05Vragen
Vragen die we krijgen
Omdat het hetzelfde moment is. Een instructie vertelt iemand hoe de taak moet, een checklist legt vast dat ze gebeurd is. Teams die de twee scheiden, houden twee systemen over die één shift beschrijven.
Stappen kunnen een foto, een video, een handtekening, een getal of een temperatuurmeting, een enkelvoudig of meervoudig antwoord, een notitie of het afronden van een andere cursus vragen.
Ze blijft zichtbaar als overgeslagen in plaats van te verdwijnen. Deelnemers krijgen een herinnering voor de deadline en op de deadline. Loopt een checklist achter, dan wordt de vestigingsverantwoordelijke na een uur verwittigd, de regioverantwoordelijke na vier uur, en de beheerders van de organisatie na een dag. Herinneringen gaan via e-mail, in de app en via mobiele push.
Nee. Toegang voor de werkvloer hangt niet af van een bedrijfsmailadres.
Afgewerkte stappen en blokkades worden op het toestel bewaard als de verbinding wegvalt, en automatisch gesynchroniseerd zodra ze terug is. Zo wordt een checklist in een koelcel of een kelder toch geregistreerd.
Ja. Frequentie, stappen en verantwoordelijkheden kunnen per vestiging of regio verschillen, terwijl de groepsstandaard overeind blijft.
Aan de slag
Neem de checklist mee die je vandaag gebruikt
Papier, spreadsheet of whiteboard. We tonen je hoe ze eruitziet zodra ze op de vloer draait en zichzelf rapporteert.