Onthaal van de nieuwe werknemer (Codex I.2-11 / I.2-15)
Bijgewerkt
Kort antwoord
Het onthaal is de Belgische wettelijke plicht om elke nieuwe werknemer te ontvangen en te instrueren over welzijn op het werk. Codex art. I.2-15 vertrouwt het toe aan een lid van de hiërarchische lijn; art. I.2-11 voegt een ervaren collega toe die de nieuwkomer begeleidt, en een per persoon ondertekend document dat de informatie en instructies bevestigt.
Twee artikels, en wat elk toevoegt
Codex art. I.2-15 verplicht de werkgever het onthaal van elke werknemer te organiseren en toe te vertrouwen aan een lid van de hiërarchische lijn. Dat legt de verantwoordelijkheid bij een persoon in de lijn, niet bij HR en niet bij een map.
Art. I.2-11, tweede lid, 9°, voegt de delen toe die de meeste organisaties laat ontdekken. Voor elke beginnende werknemer wordt een ervaren werknemer aangewezen die hem begeleidt. En het aangewezen lid van de hiërarchische lijn tekent, onder eigen naam, een document waaruit blijkt dat de nodige informatie en instructies over welzijn op het werk gegeven zijn.
Hoe het eruitziet op een echte maandag
Een Vlaams distributiecentrum neemt elf mensen aan voor de seizoenspiek, verspreid over drie startdata en twee ploegen. Voor elk van hen wordt iemand in de lijn aangewezen, een ervaren collega aangesteld om hen te begeleiden, en tekent de leidinggevende een document per persoon. Elf documenten, geen aanwezigheidslijst met elf handtekeningen.
Precies in dat verschil zijn de meeste Belgische sites kwetsbaar. Een groepssessie met een rondgaande handtekeningenlijst bewijst dat mensen iets bijwoonden. Ze toont niet dat het aangewezen lid van de lijn onder eigen naam bevestigde wat elk van hen kreeg.
In Nederland ligt het echt anders
In Nederland bestaat geen gelijkaardige handtekeningplicht, en dat moet je ook niet beweren. Arbowet art. 8 eist doeltreffende voorlichting over het werk en de risico's en onderricht afgestemd op elke taak, zonder voorgeschreven vorm van bewijs. De plicht bestaat; hoe je ze aantoont is je eigen ontwerp, en zonder eigen registratie kun je niet tonen dat eraan voldaan is voor een bepaalde persoon op een bepaalde datum.
De gids over nieuwe frontline-medewerkers onboarden over vestigingen heen toont hoe je het per persoon organiseert; de gids over de instructieplicht in België en Nederland behandelt de bredere plicht.
Bronnen
Lees verder
Nieuwe frontlinemedewerkers inwerken over vestigingen heenNieuwe frontlinemedewerkers op elke vestiging op dezelfde manier inwerken: het blok vóór de eerste taak, vijf shifts, een 30/60/90-traject en één gedateerde registratie per persoon.Gids · 8 min lezen
Wat de Belgische en Nederlandse wet eisen van werkinstructiesGids · 5 min lezen
De instructieplicht van de leidinggevende: onthaal, toezicht, toolboxGids · 4 min lezen
Wat is onboarding van medewerkers?Woordenlijst · 2 min lezen
Wat is een werkpostfiche?Woordenlijst · 2 min lezen