De werkplek verandert met elk adres
Technici zijn onderweg, niet in een lokaal. Aristotl brengt het sitereglement van de klant en je veiligheidsinstructie voor technici naar de bestelwagen, op hun telefoon.
Elke klantensite heeft eigen regels en risico's.En de technicus leest ze op de parkeerplaats.
Waar de standaard wegglijdt
- 01
Je krijgt ze niet in één lokaal
Elk uur in een opleidingslokaal haalt factureerbare technici van de weg, en wie op een opdracht zit, mist het toch.
- 02
Elke klantensite is anders
Toegangsregels, noodprocedures en werkvergunningen veranderen met elk adres. Een algemene opleiding dekt er niets van.
In België moet de opdrachtgever aannemers vóór de start van het werk informeren over de risico's op de site en de noodprocedures (Welzijnswet van 4 augustus 1996, art. 9).
- 03
Een VCA-attest is geen site-instructie
Het diploma toont algemene veiligheidskennis. De klant vraagt nog altijd wat je hen over deze site vertelde.
Zo instrueren technische buitendiensten onderweg
- 01
Zet de regels van de klant om in lessen
Upload het sitereglement van de klant, je installatieprocedures en toolboxonderwerpen. Je krijgt korte lessen voor in de bestelwagen.
- Een kennischeck na elke les
- Opgesteld in elke taal die je teams spreken
- Niets staat live tot jij publiceert
- 02
Maak van elke klant een vestiging
Groepeer technici per klantensite of team, zodat ze de regels krijgen van de plek waar ze werken.
- Toewijzen per vestiging, regio of team
- Een link en QR-code per team
- Onderaannemers inbegrepen
- 03
Verzamel bewijs ter plaatse
Installatie- en onderhoudsstappen als checklists, met een foto, video of handtekening van de klant.
- Foto, video of handtekening per stap
- Een getal of meting waar het ertoe doet
- Daglogboek als CSV of pdf
- 04
Bewijs wie bevoegd is voor de site
VCA, BA4/BA5 en andere certificaten naast je eigen opleidingen, met een verificatielink voor de klant.
- Uitgevende instantie, datums en bewijs per certificaat
- Hernieuwing opent vóór de vervaldatum
- Verificatiepagina per certificaat
- 05
Stuur de toolbox naar elke bestelwagen
Plaats het onderwerp van deze maand of een les uit een incident voor elk team. Elke technicus bevestigt het, op naam.
- Richt op een regio of team
- Verplicht te bevestigen updates
- Leesbevestigingen op naam en wie nog niet
Rollen en momenten
Wie doet wat tijdens een shift
- VCA-coördinator / QHSEPubliceert het toolboxonderwerpEén keer, voor elk team en elke taal.
- Regionale servicemanagerZiet wiens VCA-attest vervaltVóór de volgende opdracht ingepland wordt.
- Teamleider / plannerStuurt het sitereglement doorNaar de technici op die opdracht.
- TechnicusLeest het sitereglement in de wagenEn tekent de opdracht af met een foto.
Wat verandert vanaf dag één
| Vandaag | Met Aristotl |
|---|---|
| Een toolbox voor wie toevallig in het depot is | Het onderwerp op de telefoon van elke technicus, bevestigd op naam |
| Het sitereglement doorgestuurd als pdf | Een korte les voor de technici op die site |
| VCA-attesten gekopieerd voor de klant | Een verificatielink per certificaat |
| Werkbonnen op papier getekend | Foto- en handtekeningbewijs per stap |
Coördineren, inwerken en vervangen heeft een prijs.Bekijk wat het je vandaag kost
Vragen van technische buitendiensten
Lees verder
Veiligheidsinstructie voor personeel op klantsitesInstructie voor buitendiensttechnici, schoonmaakploegen en aannemers op andermans site: twee reglementen, de klantplicht onder art. 9, VCA-locatie-instructie en de LMRA aan de deur.Gids · 5 min lezen
VCA-opleiding over meerdere sites: wat is verplicht?Wat VCA naast het diplomaregister vraagt: een eigen instructieprogramma, locatiegebonden instructie vóór de start, geen taalbarrières en aantoonbare aanwezigheid per site.Gids · 5 min lezen
Waar je begint
Klaar wanneer jij het bent
De juiste instructie, op elk adres.
Bekijk je buitendienst in Aristotl in een gesprek van 30 minuten.





