La werkpostfiche (fiche de poste de travail) est le document belge que l'utilisateur de travailleurs intérimaires doit établir pour chaque poste de travail ou fonction soumis à la surveillance de la santé obligatoire, selon le modèle fixé à l'annexe X.2-1 du Codex. Elle n'est pas requise pour toute mission, et cette limitation est l'erreur la plus fréquemment commise à propos de ce document.
D'où vient le formulaire
Les règles figurent au Codex Livre X, Titre 2, qui répartit les obligations entre le gebruiker (l'utilisateur, c'est-à-dire l'entreprise où le travail est effectué) et l'uitzendkantoor (l'agence d'intérim). L'art. X.2-3, paragraphe 1, oblige l'utilisateur à fournir, avant la mise au travail, toutes les informations sur la qualification professionnelle requise et les caractéristiques du poste de travail. Le paragraphe 2 oblige l'utilisateur à établir lui-même la werkpostfiche, en suivant le modèle officiel.
La condition que la moitié du marché comprend mal
La werkpostfiche est requise pour un poste de travail ou une fonction pour lesquels la surveillance de la santé est obligatoire. Pas pour toute mission. C'est l'erreur la plus fréquemment commise dans la communication commerciale belge sur le sujet, et elle joue dans les deux sens : les agences courent après des fiches pour des missions qui n'en ont jamais eu besoin, puis traitent l'exercice comme du bruit là où il s'applique réellement.
Sous X.2-10, l'utilisateur garantit aux intérimaires la même protection qu'à son propre personnel, fournit gratuitement les vêtements de travail et les EPI, et vérifie l'aptitude médicale. Sous X.2-11, l'utilisateur, ou le membre désigné de la ligne hiérarchique, donne à chaque intérimaire les informations sur les risques du poste de travail, fournit les consignes de sécurité propres à ce poste, et organise une formation adaptée conformément à l'art. I.2-21. L'instruction sur le terrain relève juridiquement de l'utilisateur, pas du bureau.
Qui remplit quoi
L'utilisateur établit la fiche. L'agence complète les rubriques C et D, en conserve une copie, en remet une copie à l'intérimaire et la présente à l'inspection sur demande, sous X.2-4 et X.2-5. Trois parties touchent un même document avant que la personne ne commence, ce qui explique pourquoi cela bloque lors d'un placement le vendredi après-midi.
L'interdit qui la rend opérationnelle plutôt qu'administrative
L'art. X.2-17 interdit tant à l'utilisateur qu'à l'agence d'occuper un intérimaire à un poste de travail pour lequel aucune werkpostfiche n'a été établie et au sujet duquel il n'a pas été informé. L'art. X.2-18 ajoute qu'il ne peut pas être affecté à un autre poste de travail présentant des risques autres que ceux décrits sur la fiche.
C'est la conséquence citable, et elle est plus forte que n'importe quelle discussion sur les sanctions. Un site agroalimentaire belge qui déplace un intérimaire du conditionnement vers le quai de réception à 06h00 parce que quelqu'un s'est fait porter malade n'est pas face à un problème de paperasse : c'est une affectation qui n'est pas autorisée tant que la fiche de ce poste de travail, là où elle est requise, n'existe pas et que le travailleur n'en a pas été informé.
Pourquoi elle a sa place à côté de vos enregistrements d'instruction
La fiche décrit les risques. Elle ne prouve pas que quiconque les a compris, et le devoir d'instruction prévu à X.2-11 incombe séparément à l'utilisateur. Notre cas d'usage sur la main-d'oeuvre flexible et intérimaire explique comment mener les deux au rythme réel des placements.
Apportez une mission en cours à une démo et nous confronterons la fiche à ce que le travailleur a réellement reçu.