Qu'est-ce qu'une toolboxmeeting ?
Mis à jour
En bref
Une toolboxmeeting, ou causerie sécurité, est une courte session récurrente sur le lieu de travail au cours de laquelle un responsable aborde un thème de sécurité, de santé ou d'environnement avec l'équipe qui va exécuter le travail. Aucun texte belge ou néerlandais n'emploie le mot : le devoir vient du Codex, art. I.2-21, et de l'Arbowet, art. 8.
Un mot sans définition légale
Le terme n'apparaît dans aucun texte de loi belge ou néerlandais. Aucun article ne dit combien de temps dure une toolbox, qui l'anime ni ce qu'elle doit contenir.
Le devoir qui la sous-tend est bien réel. En Belgique, le Code du bien-être au travail, art. I.2-21, pris en exécution de la loi bien-être du 4 août 1996, impose que chaque travailleur reçoive une formation suffisante et adaptée, axée sur son poste de travail ou sa fonction, répétée à mesure que les risques évoluent, pendant les heures de travail et sans frais pour lui. Aux Pays-Bas, l'Arbowet, art. 8, exige une information efficace sur le travail et ses risques, et une instruction adaptée aux tâches de chacun. Aucun des deux ne dit toolbox. Tous deux décrivent quelque chose de récurrent et de précis, et la toolbox est le format que le secteur a inventé pour y répondre.
D'où vient la fréquence
Pas de la loi, mais de la certification. La question VCA 4.1 est une question obligatoire : des toolboxmeetings réparties sur l'année, au moins quatre par an pour VCA* et dix pour VCA** et VCA Petrochemie. Ce sont des planchers, pas des objectifs.
Le référentiel est tout aussi précis sur le contenu : les thèmes pertinents de santé, de sécurité et d'environnement, les modifications des règles et procédures, et les constats des enquêtes d'incident. Ces deux derniers arrivent à leur propre rythme, et c'est la première chose qu'un calendrier annuel de thèmes ne sait pas absorber.
Pourquoi le format est le point faible
Une toolbox échoue rarement parce que quelqu'un refuse de la tenir. Elle échoue parce qu'elle n'atteint que les personnes physiquement présentes à cette heure-là, alors que l'équipe est dispersée entre les équipes de jour et de nuit, les camionnettes et les sites clients. Le guide sur les toolboxmeetings qui portent vraiment montre comment combler cet écart et quels enregistrements un auditeur demande.